この記事でわかること
- マーケティング顧問の定義と役割、費用相場
- マーケティング顧問を導入するメリットと注意点
- マーケティングの外部人材をお探しなら「ProShare（プロシェア）」
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マーケティング顧問とは
マーケティング顧問とは、企業のマーケティング戦略を外部から支え、成長を後押しする専門家です。
市場環境の変化に対応しながら、企業の課題解決や意思決定を支援し、売上やブランド価値の向上に向けた取り組みをサポートします。
マーケティング業務には、市場調査をもとにターゲットを明確化するセグメンテーションやターゲティングといった顧客分析、競争優位性を確立するポジショニングなどがあります。
マーケティング顧問の役割は、これらを起点に、製品・価格・流通・プロモーションを最適化するマーケティングミックスの設計を支援し、施策の実行と評価を通じて成果の最大化を目指すことです。
また、戦略立案にとどまらず、必要に応じてデジタルツールの導入支援や代理店・制作会社のマネジメント、分析業務、社内マーケティングチームの育成など、実務面まで含めた支援ができる点も特徴です。
マーケティング顧問とコンサルタントとの違い
マーケティング顧問は、企業のマーケティング活動に継続的に関与し、社内の状況や制約を踏まえながら、戦略立案から実行・改善までを伴走型で支援する役割を担います。
現場に近い立場で意思決定を支え、社内メンバーと協働しながら取り組む点が特徴です。
一方、マーケティングのコンサルタントは、課題の整理や戦略設計、施策の方向性提示など、特定のテーマや期間に対する分析・提言を主な役割とするケースが一般的です。
そのため、日常的な意思決定や実行フェーズへの関与は、プロジェクト内容に応じて限定的となる場合もあります。
マーケティング顧問が求められる理由
企業を取り巻く市場環境の変化が激しいなかで、マーケティングはより戦略的な設計と継続的な改善が求められています。
一方で、社内リソースだけで取り組みを十分に進めることが難しいケースも少なくありません。
こうした背景から、マーケティング顧問の存在が注目を集めています。
マーケティング顧問は、次のような課題を抱える企業において、とくに有効な存在といえるでしょう。
＜マーケティング顧問が求められるケース＞
- 売上が伸び悩んでおり、マーケティング施策の方向性や優先順位を見直したい
- 新規事業や新商品の立ち上げにあたり、市場分析や戦略設計を体系的に進めたい
- デジタルマーケティングを強化したいが、社内に十分な知見がない
- マーケティング専任人材が不足しており、戦略立案から実行までを担えるリソースが足りない
- 経営戦略とマーケティング施策の連動が弱く、全社的な方向性を整理したい
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マーケティング顧問の支援内容
マーケティング顧問の支援内容は、幅広い範囲におよびます。
ここでは、マーケティング顧問の主な支援内容について詳しく見ていきましょう。
顧客分析
マーケティング顧問は、顧客分析の領域を支援します。
顧客の属性や購買行動を分析してセグメンテーションを行い、それぞれの特性に応じたターゲット戦略を設計することで、製品やサービス、施策の最適化を支援します。
Webマーケティング戦略立案
マーケティング顧問は、Webマーケティング戦略立案の支援も担います。
集客や認知度向上、リード獲得、顧客対応の効率化といった目的を踏まえ、目標や人員、予算に応じて、オウンドメディア・SEO、Web広告、メールマーケティング、SNS、Webセミナーなど、最適なデジタルチャネルや施策の選定を支援します。
マーケティング施策の実行支援
マーケティング施策の実行支援も、マーケティング顧問が担う重要な役割です。
広告や販促施策、店舗施策などの実行段階において、顧問は施策の進行状況を把握し、スケジュール管理や関係部門・外部パートナーとの連携を支援することで、円滑な推進体制づくりをサポートします。
また、施策の実行結果をもとに振り返りを行い、改善点の整理や次のアクションにつながる提案を行うことで、継続的な成果創出を支援します。
市場調査と競合分析
市場調査と競合分析も、マーケティング顧問が支援する領域のひとつです。
アンケートやインタビューなどを通じて市場動向や顧客行動の変化を整理するとともに、競合企業の製品構成や価格、マーケティング施策を分析し、業界内での立ち位置を明確にします。
マーケティング顧問は、こうした分析結果をもとに、企業が置かれている環境や課題を整理し、市場における競争力強化や収益機会の検討につながる意思決定を支援します。
経営層への助言・戦略的アドバイス
経営層への助言・戦略的なアドバイスも、マーケティング顧問が担う重要な役割です。
経営陣と連携しながら、企業の中長期的なビジョンや経営戦略を踏まえたマーケティングの方向性を整理し、意思決定を支援します。
売上目標や施策の優先順位、予算配分といった経営判断に関わるテーマについても、マーケティングの専門的な視点から情報整理や論点整理を行い、経営層が迅速かつ的確に判断できる状態を整えます。
また、必要に応じて社内メンバーへの考え方の共有や助言を行い、マーケティングに関する理解や視点の底上げを支援する点も特徴です。
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マーケティング顧問を活用するメリット
マーケティング顧問の活用は、企業に多くのメリットをもたらします。
とくに、課題解決や戦略的支援を必要とする経営層にとって、顧問の専門知識や外部からの視点は非常に価値あるものです。以下に、具体的なメリットを解説します。
1. 専門知識による課題解決
マーケティング顧問を活用すると、専門知識による課題解決を支援できることがメリットです。
顧客分析やWebマーケティング戦略の立案など、社内リソースだけでは対応が難しい領域において、不足する知見や視点を補うことができます。
マーケティング顧問は、業界経験や専門知識を活かして課題の構造を整理し、優先度を踏まえた施策案やアクションプランの検討を支援します。
必要に応じて実行フェーズの進め方や改善ポイントについて助言を行い、施策の精度を高めることが可能です。
また、データ分析手法やツールの活用に関する助言を通じて、意思決定の根拠を明確にし、より合理的なマーケティング施策の検討につなげられます。
2. 外部視点の導入
外部視点の導入も、マーケティング顧問を活用するメリットのひとつです。
ブランドポジショニングやターゲット市場の設定、プロモーション方針など、社内だけでは前提や慣習にとらわれ、課題や機会を見落としてしまうケースも少なくありません。
マーケティング顧問は、客観的な立場から企業の状況を整理し、市場動向や競合の変化を踏まえた論点整理や方向性の検討を支援します。
こうした外部の視点を取り入れることで、従来の延長線では気づきにくかった選択肢や改善余地が明確になり、より納得感のある意思決定につなげることが可能です。
3. コスト効率の向上
マーケティング顧問を活用するメリットのひとつは、コスト効率の向上です。
中小企業やスタートアップなど、限られたリソースのなかでマーケティングを進める場合、必要なタイミングで専門的な知見を取り入れられる点は大きな利点といえます。
マーケティング顧問を活用することで、社内での試行錯誤を減らし、意思決定や施策検討にかかる時間やコストを抑えることが可能です。
また、課題が顕在化してから大規模な外部支援を検討するよりも、早い段階で方向性を整理できるため、結果としてコストの最適化につながるケースもあります。
4. 最新のマーケティング手法の活用
最新のマーケティング手法を活用できることは、マーケティング顧問を活用する大きなメリットです。
AIを活用したデータ分析やパーソナライゼーション施策、SNS広告の高度化など、マーケティング手法は日々進化していますが、すべてを社内だけで把握・検証することは容易ではありません。
マーケティング顧問は、こうした最新動向を踏まえつつ、企業の課題や体制に応じて有効な手法やツールを見極め、導入や活用の判断を支援します。
これにより、自社に適したマーケティング施策を検討することが可能になります。
5. 経営陣とのスムーズな連携
経営陣とのスムーズな連携も、マーケティング顧問を活用するメリットのひとつです。
事業戦略とマーケティング戦略を整合させるには、経営目標を踏まえた整理と共通認識の形成が欠かせません。
マーケティング顧問は、経営陣と連携しながら、中長期的な視点でマーケティングの方向性を整理し、意思決定を支援します。
既存のマーケティング活動が経営方針とずれている場合でも、データや市場動向をもとに論点を整理し、改善に向けた検討をサポートすることが可能です。
また、新規事業の立ち上げなど重要な局面では、ターゲット市場や競合環境を踏まえ、経営層のビジョンに沿った戦略検討を支援することで、組織全体の方向性をそろえる役割を果たします。
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マーケティング顧問の費用相場はいくら？
マーケティング顧問の費用相場は、提供する支援内容や、BtoBやD2Cなどの業界特性、企業規模、契約形態や期間などによって変動します。
一般的には、以下のような相場が考えられます。
■契約形態別のマーケティング顧問の費用相場
| 契約形態 | 料金相場 |
|---|---|
| スポット契約（プロジェクト単位） | 50万〜300万円 |
| 固定契約（月額制）・中小企業向け | 10万～40万円 |
| 固定契約（月額制）・大企業向け | 50万～100万円 |
一般的に、スポット契約は月額制に比べて割高になることが多いため、まずはスポット契約で支援内容や効果を確認し、その後、固定契約（月額制）へ移行する企業が多いのが特徴です。
費用は、顧問の実績や専門性によっても変動するため、自社の課題に合った契約形態を選ぶことが重要です。
マーケティング顧問を活用する際の注意点
マーケティング顧問は企業の成長を支援する心強いパートナーですが、十分な効果を得るためには、導入前にいくつかのポイントを確認しておくことが重要です。
ここでは、マーケティング顧問を活用する際に注意すべきポイントについて解説します。
契約範囲の明確化
マーケティング顧問との契約において、支援内容や役割分担といった契約範囲を事前に明確にしておくことが重要です。
たとえば、「戦略立案のみを行うのか」「施策実行まで関与するのか」「社内会議への参加やレポーティング頻度はどの程度か」といった点をすり合わせておく必要があります。
これらが曖昧なまま進めてしまうと、期待していた成果を得られなかったり、業務にズレが生じたりする原因になりかねません。
そのため、契約書や業務委託契約には、業務範囲・責任範囲・報告体制・対応時間などを具体的に記載し、マーケティング顧問との認識を一致させることが大切です。
契約期間の設定
契約期間の設定も、マーケティング顧問との契約において重要な検討ポイントです。
スポット的な短期契約も可能ですが、マーケティングは中長期的な視点での改善や戦略見直しが求められる分野であるため、成果を実感できるまで一定の期間が必要となるケースが多くあります。
そのため、最初はお試しで数カ月間契約し、信頼関係が構築できれば長期契約へと移行する流れが一般的です。
また、契約期間終了時の見直し条件や、自動更新の有無についても事前に確認しておきましょう。
柔軟に契約内容を見直せるようにしておくと、経営状況やマーケティング課題の変化にも対応しやすくなります。
情報管理への配慮
マーケティング顧問は社外の人材であるため、企業の機密情報や顧客データを扱う場合には、情報管理の徹底が求められます。
具体的には、秘密保持契約（NDA）の締結をはじめ、アクセス権限の制限やデータ管理ルールの明文化などを行い、情報漏洩リスクを最小限に抑える必要があります。
また、クラウドツールや社内システムへのアクセスについても、企業側で管理体制を整備し、顧問が適切な範囲で作業できるようにしましょう。
情報セキュリティに関するルールを整えておくことで、社内外の信頼性を損なわず、円滑な協業が可能になります。
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マーケティング顧問の導入事例
パソナJOB HUBが提供する「ProShare（プロシェア）」を活用し、プロ人材を導入した事例をご紹介します。
外部の人材活用を検討する際の参考としてご覧ください。
プロ人材の支援によりECと実店舗を活かしたオムニチャネル戦略を実現（株式会社モスフードサービス様）
株式会社モスフードサービス様では、ECと実店舗を連携させた新たなオムニチャネル戦略の立ち上げにあたり、社内に十分な知見がありませんでした。
とくに、EC事業の立ち上げ経験やデジタル戦略に長けた人材が不足していたため、構想段階での検討が難航していたのです。
そこで、「ProShare（プロシェア）」を通じて、ECビジネスの豊富な実績を持つ外部顧問を導入。
オムニチャネルの戦略設計からECサイトの構築、実店舗との連携まで、段階的なロードマップを描きながら支援を行いました。
その結果、ECと店舗の強みを活かしたハイブリッドな販売戦略が実現。現場にも定着する運用体制を構築できたことで、新たな売上の柱として事業の可能性が大きく広がりました。
株式会社モスフードサービス様の事例については、以下の記事をご覧ください。
プロ人材の知見を活かしたPB商品開発で新たな売上の柱を創出（株式会社大三茶舗様）
福井県でお茶・菓子類を製造販売する株式会社大三茶舗様は、自社ECやモール出店などにも早期から取り組んでいたものの、お茶という商材特性上、Webでの集客が難しく、売上向上に向けた有効な施策を模索していました。
そこで、「ProShare（プロシェア）」を通じて、新規事業や商品開発に強みを持つプロ人材を導入。
ドラッグストアなど量販店業界に精通した知見を活かし、商品企画の方向性や提案手法について助言を受けながら、地元ならではの素材を活かした商品開発や、PB（プライベートブランド）商品の可能性を検討しました。
その結果、PB商品を含む複数の商品開発が実現し、なかには1商品あたり年間3,000万～4,000万円規模の売上に成長した商品も生まれています。
地方企業では得にくい市場トレンドや量販店向けの商品提案ノウハウをタイムリーに取り入れられたことで、新たな販路と売上の柱を確立することができました。
株式会社大三茶舗様の事例については、以下の記事をご覧ください。
海外市場への挑戦を成功に導いた越境EC戦略（株式会社douzo様）
株式会社douzo様では、新型コロナウイルス感染症の拡大をきっかけに、越境EC事業への参入を決断。
しかし、Eコマースへの知見や経験が乏しく、スピーディーな意思決定ができないという課題を抱えていました。
そこで、「ProShare（プロシェア）」を通じて、EC領域に精通したプロ人材を活用。
マーケット選定から戦略策定、KPI設計、UI/UXまで、網羅的な支援を受けながら事業基盤を構築しました。
結果として、ユーザー数と売上を毎月150％以上伸長させることに成功。
最短距離で事業を軌道に乗せることができました。
株式会社douzo様の事例については、以下の記事をご覧ください。
マーケティング顧問ならProShare（プロシェア）へ
マーケティング顧問は、専門知識と豊富な経験、そして外部からの視点により、企業のマーケティング課題を分析し、解決策を提案することで、企業の成長をサポートします。
企業のマーケティング戦略に専門的な知見を取り入れたい場合や、マーケティングリソースが不足している場合は、「ProShare（プロシェア）」の活用を検討してみてはいかがでしょうか。
「ProShare（プロシェア）」は、週1日からの稼働や短期支援など、必要な分だけ、プロ人材のスキル・ノウハウを取り入れられます。
これまでに2,500社以上の企業に導入されており、業界や業種を問わず、幅広い課題解決に活用されています。
導入は、ヒアリングから最短1週間で支援開始が可能です。初めての依頼でも、コンサルタントが導入から稼働まで伴走するため、安心してご利用いただけます。
初回相談・人材提案はすべて無料なので、「社内だけではマーケティング課題の整理や推進が難しい」「戦略立案から実行までをスピード感をもって進めたい」といった経営課題を持っている場合は、ぜひお気軽にご相談ください。
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よくある質問
マーケティング顧問とはどのような役割ですか？
マーケティング顧問とは、企業のマーケティング戦略を外部から支え、成長を後押しする専門家です。
市場環境の変化に対応しながら、企業の課題解決や意思決定を支援し、売上やブランド価値の向上に向けた取り組みをサポートします。
経営層と連携しながら、企業の中長期的な成長を支援する役割を担います。
マーケティング顧問を活用するメリットは？
マーケティング顧問を活用するメリットは、専門知識による課題解決や外部視点の導入、コスト効率の向上、最新のマーケティング手法の活用、経営陣とのスムーズな連携など多岐にわたります。
戦略立案にとどまらず、施策の実行や改善まで継続的に関与できる点も、マーケティング顧問ならではの強みといえるでしょう。
マーケティング顧問を活用する際の注意点は？
マーケティング顧問との契約時には、業務範囲・対応時間・成果物の定義などを明確にしておくことが大切です。
また、秘密保持契約の締結や、社内システムへのアクセス権限の管理など、情報セキュリティにも十分に配慮しましょう。
契約期間は、スポット契約から始め、実績を見ながら長期契約へ移行する方法が一般的です。
